Wann und wie erhalte ich die Gutschrift aus der Retoure?

Geändert am So, 15 Dez, 2024 um 6:19 NACHMITTAGS

Erstattung der Rücksendung:
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Kaufbetrag für den zurückgesendeten Artikel erstattet. Du erhältst die Gutschrift innerhalb von 14 Tagen über den von Dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.


Ablauf der Gutschrift:

  1. Rücksendung erhalten: Nachdem Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir den Artikel und stellen sicher, dass alles in Ordnung ist.
  2. Erstattung: Nach der Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
  3. Zahlungsmethode: Die Erstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Du bei der Bestellung gewählt hast (z. B. auf dein Kreditkartenkonto, PayPal oder Bankkonto).

Hinweis:
Die Rückerstattung kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister etwas variieren. Falls du die Gutschrift nicht innerhalb der angegebenen Zeit erhalten hast, überprüfe bitte Dein Konto oder wende Dich an unseren Kundenservice, falls Du weitere Fragen hast.


Für Rückfragen oder weitere Informationen steht Dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung!

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